Способы доставки и условия:
Мы рады предложить вам услуги доставки товаров по всей России, сотрудничая с надежными транспортными и курьерскими службами. При оформлении заказа и внесении оплаты, наши клиенты принимают условия перевозки, указанные в нашей оферте (все подробности доступны по предоставленной ссылке).
Мы организуем бесплатный забор грузов в Москве с помощью следующих транспортных компаний:
- ТК ПЭК: забирает грузы по вторникам и четвергам.
- ТК Деловые Линии: осуществляет забор в понедельник, среду и пятницу.
Расходы на транспортировку между городами и доставку до указанного адреса оплачиваются клиентом. Для определения стоимости и сроков доставки вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором, доступным на нашем сайте:
- ТК ПЭК: www.pecom.ru
- ТК Деловые Линии: www.dellin.ru
Наш менеджер принимает заявки на забор груза до 15:00 накануне отправки.
Дополнительные варианты доставки:
Вы вправе использовать любую другую транспортную компанию или курьерскую службу по вашему усмотрению. Все договоренности относительно оформления груза и его отправки необходимо согласовывать с нашим менеджером. Забор груза со склада осуществляется ежедневно с 9:30 до 17:00 по московскому времени.
Адрес склада: 107023, Россия, г. Москва, ул. Электрозаводская, 21
Сроки сборки и обработки заказов:
После того как заказ будет оплачен, его сборка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, без учета дня оплаты. Заказы, сделанные в выходные (субботу и воскресенье), будут обработаны в следующий понедельник.
Особые условия:
- Минимальная сумма для оформления заказа составляет 20 000,00 руб.
- Ароматизаторы, произведенные во Франции и России, упаковываются начиная от 1 кг.
Обратите внимание, что в зависимости от сезона или других обстоятельств минимальная сумма заказа может быть изменена без предварительного уведомления. Рекомендуем уточнять актуальные условия у менеджера.
Также важно помнить, что согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, включая ароматизаторы, не подлежат обмену и возврату.
Условия оплаты:
Оплата товаров возможна следующими способами:
- Безналичный расчет: после выставления счета и резервирования товара на складе.
- Оплата банковской картой: можно использовать Систему Быстрых Платежей (СБП) Альфа-Банка. Эта услуга доступна в нашем офисе при самовывозе.
Важное замечание: у нас нет терминала для оплаты картами.
Товар будет передан только при наличии паспорта, доверенности или печати (если это применимо).
Вывоз товара:
Покупатель должен организовать вывоз товара со склада в заранее согласованный день. Максимальный срок хранения на складе после уведомления о готовности заказа составляет 7 календарных дней. Начиная с 8-го дня, будет взиматься плата за хранение в размере 0,5% от суммы счета за каждый день.
Как уточнить статус заказа?
Вы можете узнать статус вашего заказа, связавшись с нашим менеджером по телефону или через электронную почту, указанную на сайте компании.
Предоставляете ли вы услуги упаковки?
Да, мы предлагаем качественную упаковку для безопасной транспортировки товара. Уточните детали у менеджера.
Что делать в случае срочной доставки?
Для срочных ситуаций мы можем предложить индивидуальные условия доставки. Обсудите возможность ускоренной обработки вашего заказа с менеджером.